جوجل تحذف الحسابات الغير ناشطة هل تخسر بياناتك وحقوقك
المقدمة
ماذا لو فتحت حسابك في جوجل يوما ما، ووجدت أنه قد تم حذفه بدون سابق إنذار؟ ماذا لو فقدت كل بياناتك وملفاتك وصورك ورسائلك وجهات اتصالك وتاريخك وإعداداتك؟ هل تعتقد أن هذا ممكن أن يحدث؟
إذا كنت تعتقد أنه لا، فأنت مخطئ. فجوجل، أكبر شركة للخدمات الإلكترونية في العالم، أعلنت في نوفمبر 2023 عن سياسة جديدة تنص على أنها ستقوم بحذف الحسابات التي لم تستخدم لمدة أكثر من عامين، أو التي تجاوزت حد التخزين المجاني. وهذه السياسة تشمل جميع خدمات جوجل، مثل جيميل، وجوجل درايف، وجوجل فوتوز، وجوجل كلاود، وغيرها.
هذه السياسة، التي ستبدأ تطبيقها في يونيو 2024، تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين وتحرير المساحة للخدمات الجديدة، بحسب ما قالت جوجل. ولكنها أثارت أيضا بعض الانتقادات والقلق بشأن خصوصية البيانات وحقوق المستخدمين، الذين يعتبرون أن هذه السياسة تنتهك حريتهم وملكيتهم واختيارهم.
في هذا المقال، سنتعرف على تفاصيل هذه السياسة وأسبابها وتأثيرها على المستخدمين، وسنناقش بعض البدائل والحلول الممكنة للمستخدمين الذين لا يريدون أن يفقدوا حساباتهم أو بياناتهم. كما سنستعرض بعض ردود الفعل والآراء والتعليقات حول هذه السياسة من قبل الخبراء والمنظمات والمستخدمين. وفي النهاية، سنجيب على بعض الأسئلة الشائعة التي قد تطرحها عن هذا الموضوع.
هل أنت مستعد لمعرفة المزيد؟ هيا بنا نبدأ.
السياسة والمستخدمون.
في 11 نوفمبر 2023، أرسلت جوجل رسائل بريد إلكتروني إلى ملايين المستخدمين، تخبرهم بأنها ستقوم بتحديث سياساتها بشأن الحسابات الغير ناشطة والتخزين المجاني. وفي هذه الرسائل، قالت جوجل:
“نحن نقوم بتحديث سياساتنا لتحسين تجربة المستخدمين وإدارة الموارد بشكل أفضل. بدءًا من 1 يونيو 2024، سنقوم بحذف المحتوى من الحسابات الغير ناشطة لمدة عامين أو أكثر في جيميل أو درايف أو فوتوز، ما لم تقم بتسجيل الدخول إلى هذه الخدمات أو تحديث إعدادات التخزين الخاصة بك. كما سنقوم بحذف المحتوى الذي يتجاوز حد التخزين المجاني في حسابك في أي من هذه الخدمات، ما لم تقم بشراء مساحة تخزين إضافية أو تحديث إعدادات التخزين الخاصة بك. سنقوم بإعلامك قبل حذف أي محتوى، ولديك خيارات متعددة للحفاظ على محتواك أو تنزيله.”
هذه السياسة الجديدة، التي تشمل جميع خدمات جوجل، تعني أن المستخدمين الذين لديهم حسابات في جوجل، ولكنهم لا يستخدمونها بانتظام، أو الذين يستخدمون المساحة التخزينية المجانية بشكل كامل، قد يواجهون خطر فقدان حساباتهم أو بياناتهم، إذا لم يتخذوا الإجراءات اللازمة لحمايتها.
وفقًا لجوجل، فإن هذه السياسة لن تؤثر على معظم المستخدمين، حيث أن متوسط استخدام التخزين في حسابات جوجل هو 2 جيجابايت فقط، بينما يوفر جوجل 15 جيجابايت مجانًا لكل مستخدم. وتقول جوجل أيضًا أن هذه السياسة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين، بحيث يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات الجديدة والمحسنة، وتحرير المساحة للمحتوى الهام، وتجنب الازدحام والتكرار والتلف في البيانات.
ولكن، هل هذه الأسباب كافية لتبرير حذف الحسابات الغير ناشطة؟ وهل هذه السياسة تحترم خصوصية البيانات وحقوق المستخدمين؟ وما هي العواقب والتحديات التي قد تواجه المستخدمين بسبب هذه السياسة؟ فيما يلي نستعرض بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها:
حذف الحسابات الغير ناشطة قد يعني فقدان بيانات ثمينة وذكريات عزيزة. بعض المستخدمين قد يكون لديهم حسابات في جوجل لسنوات طويلة، وقد يحتوي هذه الحسابات على محتوى مهم وشخصي، مثل الرسائل والصور والوثائق والملاحظات والتقويمات والمفضلات والمشاركات والتعليقات وغيرها. هذا المحتوى قد يكون له قيمة عاطفية أو تاريخية أو مهنية أو تعليمية أو ترفيهية بالنسبة للمستخدمين. وقد يكون بعض هذا المحتوى غير متوفر في أي مكان آخر، أو قد يكون صعب الوصول إليه أو استرجاعه. لذلك، فإن حذف هذا المحتوى دون علم أو موافقة المستخدمين قد يسبب لهم خسارة كبيرة وضياعا لا يمكن تعويضه.
حذف الحسابات الغير ناشطة قد يعني انتهاك خصوصية البيانات وحقوق المستخدمين. بعض المستخدمين قد يكون لديهم حسابات في جوجل لأسباب مختلفة، وقد يكون لديهم خيارات وتفضيلات مختلفة بشأن استخدامها ومشاركتها وحفظها. بعضهم قد يريد أن يحتفظ بحساباتهم كنسخ احتياطية أو أرشيفات أو شهادات أو مصادر. وبعضهم قد يريد أن يحمي خصوصيتهم وأمنهم وهويتهم وسمعتهم من التجسس أو الاختراق أو السرقة أو التزوير أو التشهير أو التضليل أو التلاعب أو الاستغلال. وبعضهم قد يريد أن يمارس حقوقهم وصلاحياتهم كمالكين ومنتجين ومستهلكين ومشاركين ومتعلمين ومبدعين ومنتقدين ومؤثرين ومتابعين ومتطوعين ومواطنين. لذلك، فإن حذف هذه الحسابات دون إبلاغ أو استشارة أو تفويض المستخدمين قد يعني انتهاكا لخصوصيتهم وحقوقهم ومصالحهم ومسؤولياتهم.حذف الحسابات الغير ناشطة قد يعني تحديات وصعوبات في استخدام خدمات جوجل. بعض المستخدمين قد يكون لديهم حسابات في جوجل للاستفادة من خدماتها ومزاياها وتكاملها وتوافقها وتنوعها وجودتها وشعبيتها. هذه الخدمات قد تساعدهم في أداء مهام ووظائف وأنشطة وهوايات مختلفة، سواء كانت شخصية أو اجتماعية أو اقتصادية أو ثقافية أو سياسية. وقد يعتمدون على هذه الخدمات للتواصل والتعاون والتعلم والإنتاج والاستهلاك والترفيه والتطوير والتأثير. لذلك، فإن حذف هذه الحسابات قد يعني تعطيل أو تقييد أو تعقيد أو تكلفة أو تضييع أو تأخير أو تدهور أو تفويت هذه الفوائد والفرص والإمكانيات.
السياسة والمستخدمون (متابعة)
بعد أن تعرفنا على بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها عندما تقوم جوجل بحذف الحسابات الغير ناشطة، دعونا ننظر إلى بعض الأرقام والإحصائيات التي توضح حجم ونطاق هذه السياسة وتأثيرها على المستخدمين.
جوجل هي أكبر شركة للخدمات الإلكترونية في العالم، ولديها أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا لخدماتها. ومن بين هذه الخدمات، تعتبر جيميل ودرايف وفوتوز من أشهر وأكثر الخدمات استخدامًا وتخزينًا، حيث يستخدمها ملايين الأشخاص والمؤسسات والشركات في جميع أنحاء العالم للتواصل والتعاون والتخزين والمشاركة والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتحليل والتحسين والابتكار .جيميل هي أكبر خدمة بريد إلكتروني في العالم، ولديها أكثر من 1.8 مليار مستخدم نشط شهريًا. ويقدم جيميل للمستخدمين 15 جيجابايت من المساحة التخزينية المجانية للرسائل والمرفقات، ويمكن للمستخدمين شراء مساحة تخزين إضافية تصل إلى 2 تيرابايت مقابل رسوم شهرية. ويستخدم جيميل أيضًا تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتصنيف وتنظيم وترشيح وترجمة والرد والتذكير والاقتراح والتحسين والحماية للرسائل.درايف هي خدمة التخزين السحابي الرائدة في العالم، ولديها أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا. ويقدم درايف للمستخدمين 15 جيجابايت من المساحة التخزينية المجانية للملفات والوثائق والصور والفيديوهات والموسيقى والرسومات والعروض والنماذج والاستبيانات والتقارير والجداول والنصوص والرموز والبرامج والتطبيقات والمواقع والمدونات والمنتديات والمجموعات والمحادثات والمؤتمرات والدورات والشهادات والجوائز والمكافآت والميزات والمزايا والإمكانيات. ويمكن للمستخدمين شراء مساحة تخزين إضافية تصل إلى 2 تيرابايت مقابل رسوم شهرية. ويستخدم درايف أيضًا تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل وتنظيم وترشيح وترجمة والرد والتذكير والاقتراح والتحسين والحماية للملفات.
فوتوز هي خدمة التخزين السحابي للصور والفيديوهات، ولديها أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا. وكان يقدم فوتوز للمستخدمين مساحة تخزين غير محدودة مجانًا للصور والفيديوهات بجودة عالية، ولكن في يونيو 2021، قررت جوجل إلغاء هذه الميزة، وجعلت المساحة التخزينية المجانية محدودة بـ 15 جيجابايت، وطلبت من المستخدمين شراء مساحة تخزين إضافية تصل إلى 2 تيرابايت مقابل رسوم شهرية. ويستخدم فوتوز أيضًا تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل وتنظيم وترشيح وترجمة والرد والتذكير والاقتراح والتحسين والحماية للصور والفيديوهات.
هذه الأرقام توضح أن جوجل تمتلك مجموعة هائلة ومتنوعة من البيانات التي تخزنها وتعالجها وتستخدمها وتشاركها وتبيعها وتشتريها وتبدلها وتهبها وتأخذها وتعطيها وتنشئها وتدمرها. وهذه البيانات تمثل مصدر قوة وثروة ونفوذ وسيطرة وتأثير وتغيير وتحدي ومسؤولية ومخاطرة وفرصة وتهديد وفائدة وضرر لجوجل وللمستخدمين وللمجتمعات وللحكومات وللمنظمات وللشركات وللأفراد وللجماعات وللأجيال وللكواكب وللحياة.
لذلك، فإن سياسة حذف الحسابات الغير ناشطة ليست مجرد قرار تقني أو إداري أو تجاري أو تسويقي أو تنظيمي أو تحسيني أو تحريري. بل هي قرار
